De Rolmobiel is een dienstverlening die zorgt voor aangepast vervoer voor mensen met een mobiliteitsbeperking.
Voor elke inwoner van Kasterlee, of inwoner in een van de andere deelnemende gemeentes uit het arrondissement Turnhout, die een mobiliteitsbeperking heeft.
De wagens zijn uitgerust met een rolstoellift of oprijramp en een verankeringssysteem waardoor wij je zelfs in je rolstoel kunnen vervoeren. Je kan je ook gratis laten vergezellen door een begeleider.
RolMobiel rijdt elke dag van 6u30 tot 23u00, inclusief zon- en feestdagen. Je kan per rit maximaal 150 km afleggen en je begeleider reist gratis mee. Daarnaast wordt er voorrang verleend aan rolstoelgebruikers.
Voor wie?
Voor iedereen die moeite heeft om zich te verplaatsen met een gewone auto en geen beroep kan doen op het openbaar vervoer of op andere vervoersdiensten zoals de mindermobielencentrale (MMC).
Voorwaarden?
RolMobiel rijdt elke dag van 6u30 tot 23u00, inclusief zon- en feestdagen. Je kan per rit maximaal 150 km afleggen en je begeleider reist gratis mee. Daarnaast wordt er voorrang verleend aan rolstoelgebruikers.
Tarieven geldig vanaf 01/01/2023 zie kostprijs
Hoe aanvragen?
De gebruiker neemt contact op met de Rolmobiel op tel. 014 53 53 43, of via e-mail aanvraag.rolmobiel@iok.be
Dit kan iedere werkdag van 9 tot 12 en van 13 tot 16 uur.
Je rit is pas definitief gereserveerd als je van onze medewerkers dispatch een bevestiging krijgt
Kostprijs?
Tarieven geldig vanaf 01/01/2023
| Rolstoelgebruiker | Niet-rolstoelgebruiker | |
| Instapgeld | 2,53 euro | 2,53 euro |
| Tarief per km tot en met 25 km | 0,82 euro | 1,08 euro |
| Tarief per km vanaf 26 km tot en met 50 km | 1,14 euro | 1,39 euro |
| Tarief per km vanaf 51 km | 2,09 euro | 2,34 euro |
Per rolstoelgebruiker mag er één begeleider gratis mee.
Een verplaatsing van vertrekpunt A naar bestemming B wordt als rit beschouwd. Zo zal een heenrit als één rit aangerekend worden, een volgende rit wordt opnieuw aangerekend.
Volgende annulatiekosten worden toegepast:
- Meer dan een week op voorhand: gratis
- Tot 24 uur op voorhand: €3 per rit
- Op de dag zelf: €5 per rit
- Minder dan 2 uur op voorhand: prijs van de rit met een minimum van €10 per rit
Afhandeling?
Je ontvangt maandelijks een factuur van al je ritten.
Waar?
Buiten de kantooruren van de Rolmobiel kan u bij onze permanentiemedewerkers terecht op het nummer van RolMobiel 014 57 24 40 voor annulaties of vragen met betrekking tot de rit. Na het beluisteren van het bandje, krijgt u de mogelijkheid om op 1 te drukken. U wordt dan doorverbonden met onze permanentiemedewerker. Zij zullen u met plezier verder helpen. Ze kunnen u niet helpen met eventuele aanvragen.